CPM là gì? 7+ cách tối ưu CPM Google Ads cho doanh nghiệp

Trong các chiến dịch quảng cáo hiển thị, CPM Google Ads là chỉ số quan trọng giúp doanh nghiệp mở rộng độ phủ và gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nắm vững kiến thức nền tảng và các phương pháp tối ưu CPM để nâng cao hiệu quả truyền thông một cách bền vững.

CPM Google Ads là gì?

CPM Google Ads là hình thức quảng cáo trong đó nhà quảng cáo trả tiền cho mỗi một nghìn lượt hiển thị quảng cáo trên hệ thống Google. CPM là viết tắt của Cost Per Mille, trong đó “mille” nghĩa là một nghìn. Với mô hình này, doanh nghiệp không cần người dùng nhấp vào quảng cáo mà vẫn phải thanh toán khi quảng cáo được hiển thị đủ số lần theo cam kết.

CPM thường được sử dụng trong các chiến dịch tập trung vào nhận diện thương hiệu thay vì chuyển đổi trực tiếp. Khi mục tiêu là tăng độ phủ, ghi nhớ thương hiệu hoặc tiếp cận số lượng lớn người dùng trong thời gian ngắn, CPM giúp doanh nghiệp chủ động kiểm soát chi phí hiển thị và mở rộng phạm vi tiếp cận trên các nền tảng như Google Display Network hoặc YouTube.

Công thức tính CPM chi tiết

Để hiểu rõ chi phí và hiệu quả của quảng cáo hiển thị, nhà quảng cáo cần nắm vững cách Google Ads tính toán chỉ số CPM. Dưới đây là các nội dung quan trọng giúp bạn làm rõ cách tính CPM và cách Google ghi nhận lượt hiển thị trong thực tế.

Công thức tính CPM Google Ads

Để kiểm soát ngân sách và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo hiển thị, nhà quảng cáo cần hiểu rõ cách tính CPM trong Google Ads. CPM phản ánh chi phí doanh nghiệp phải trả cho mỗi một nghìn lượt quảng cáo được hiển thị trước người dùng. Việc nắm vững cách tính CPM giúp bạn so sánh hiệu quả giữa các chiến dịch, lựa chọn nền tảng phù hợp và tối ưu chiến lược hiển thị quảng cáo.

Google tính lượt hiển thị CPM như thế nào

Trong Google Ads, lượt hiển thị CPM được ghi nhận khi quảng cáo xuất hiện hợp lệ trên màn hình người dùng, bất kể người dùng có tương tác hay không. Mục tiêu của hình thức CPM là tối đa hóa mức độ tiếp cận, vì vậy Google tập trung đo lường số lần quảng cáo được nhìn thấy thay vì hành động nhấp chuột. 

Ví dụ, khi doanh nghiệp chạy quảng cáo banner trên Google Display Network, mỗi lần banner xuất hiện trên website đối tác và đáp ứng điều kiện hiển thị, Google sẽ ghi nhận một lượt hiển thị. Khi tổng số lượt hiển thị đạt 1000, chi phí CPM tương ứng sẽ được tính vào ngân sách chiến dịch. Cách tính này giúp doanh nghiệp chủ động đo lường chi phí tiếp cận người dùng trong Google Ads.

7+ cách tối ưu CPM Google Ads hiệu quả cho doanh nghiệp

Để tối ưu hiệu quả quảng cáo hiển thị, doanh nghiệp không chỉ cần hiểu CPM là gì mà còn phải biết cách triển khai và điều chỉnh chiến dịch một cách hợp lý. Dưới đây là những cách quan trọng giúp tối ưu CPM một cách hiệu quả và bền vững.

Xác định rõ mục tiêu chiến dịch

Trước khi triển khai quảng cáo theo hình thức CPM, doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu chiến dịch để tránh lãng phí ngân sách. CPM đặc biệt phù hợp với các mục tiêu như tăng nhận diện thương hiệu, phủ sóng thông điệp hoặc hỗ trợ ra mắt sản phẩm mới. Khi mục tiêu không rõ ràng, chiến dịch có thể đạt nhiều lượt hiển thị nhưng không mang lại giá trị thực tế cho hoạt động marketing tổng thể.

Để triển khai CPM hiệu quả, doanh nghiệp nên xác định mục tiêu theo các bước sau:

• Xác định mục tiêu chính của CPM là nhận diện thương hiệu, ghi nhớ thông điệp hay hỗ trợ bán hàng
• Lựa chọn chỉ số đo lường phù hợp như lượt hiển thị, độ phủ hoặc tần suất
• Xác định vị trí của chiến dịch CPM trong phễu marketing
• Phân bổ ngân sách phù hợp với mục tiêu truyền thông đã đề ra

Khi mục tiêu chiến dịch được xác định rõ ràng ngay từ đầu, việc triển khai CPM sẽ có định hướng cụ thể và dễ tối ưu hơn. Điều này giúp doanh nghiệp sử dụng ngân sách hợp lý, tránh chạy quảng cáo dàn trải và đảm bảo mỗi lượt hiển thị đều phục vụ đúng mục tiêu truyền thông.

Nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ Quảng cáo Google Ads hiệu quả, kiểm soát chi phí và tối ưu, đội ngũ maxweb có thể hỗ trợ bạn xây dựng chiến lược phù hợp với mục tiêu kinh doanh. 

Mở rộng và lựa chọn nền tảng quảng cáo phù hợp

Không phải mọi nền tảng trong hệ sinh thái Google đều mang lại hiệu quả CPM giống nhau. Việc lựa chọn đúng nền tảng hiển thị quảng cáo sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí và khả năng tiếp cận người dùng. Nếu chỉ tập trung vào một kênh duy nhất, doanh nghiệp có thể bỏ lỡ những nền tảng phù hợp hơn với mục tiêu và ngân sách.

Khi triển khai CPM, doanh nghiệp nên cân nhắc các yếu tố sau để lựa chọn nền tảng:

• So sánh hiệu quả CPM giữa Google Display Network và YouTube
• Đánh giá mức độ cạnh tranh trên từng nền tảng hiển thị
• Xác định nền tảng phù hợp với hành vi tiêu thụ nội dung của khách hàng mục tiêu
• Thử nghiệm ngân sách nhỏ trên nhiều nền tảng CPM trước khi mở rộng

Việc mở rộng và lựa chọn đúng nền tảng giúp doanh nghiệp cân bằng giữa chi phí và độ phủ quảng cáo. Khi quảng cáo xuất hiện đúng môi trường người dùng thường xuyên tiếp xúc, CPM không chỉ được tối ưu mà còn nâng cao khả năng ghi nhớ thương hiệu.

Tối ưu nội dung quảng cáo hiển thị

Nội dung quảng cáo hiển thị là yếu tố quyết định mức độ ghi nhớ thương hiệu trong các chiến dịch CPM. Một mẫu quảng cáo rõ ràng, hình ảnh phù hợp và thông điệp nhất quán sẽ giúp người dùng nhận diện thương hiệu tốt hơn, ngay cả khi họ không nhấp vào quảng cáo. Nội dung kém hấp dẫn có thể khiến ngân sách CPM bị tiêu tốn mà không tạo ra tác động truyền thông đáng kể.

Để tối ưu nội dung trong CPM, doanh nghiệp nên tập trung vào:

• Thiết kế hình ảnh đúng kích thước và chuẩn hiển thị của CPM
• Truyền tải thông điệp ngắn gọn, dễ ghi nhớ ngay từ lần hiển thị đầu tiên
• Đảm bảo nội dung phù hợp với ngữ cảnh website hoặc video hiển thị
• Thử nghiệm nhiều phiên bản quảng cáo CPM để đánh giá hiệu quả

Khi nội dung quảng cáo được đầu tư bài bản, hiệu quả hiển thị sẽ được cải thiện rõ rệt. Điều này giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa ngân sách CPM, tăng độ nhận diện thương hiệu và nâng cao giá trị truyền thông dài hạn.

Nhắm đúng đối tượng khách hàng mục tiêu

Nhắm chọn đối tượng chính xác là yếu tố then chốt để tối ưu CPM và tránh lãng phí lượt hiển thị. Nếu quảng cáo hiển thị đến nhóm người dùng không phù hợp, chiến dịch CPM dù có nhiều lượt hiển thị vẫn không mang lại hiệu quả. Vì vậy, hiểu rõ chân dung khách hàng là điều kiện tiên quyết khi triển khai quảng cáo hiển thị.

Khi thiết lập đối tượng cho CPM, doanh nghiệp nên:

• Xác định chân dung khách hàng theo độ tuổi, giới tính và khu vực
• Kết hợp sở thích, hành vi và thói quen trực tuyến trong CPM
• Sử dụng tệp remarketing để tăng độ ghi nhớ thương hiệu
• Loại trừ các nhóm đối tượng không liên quan nhằm tối ưu CPM

Khi quảng cáo được hiển thị đúng đối tượng, mỗi lượt hiển thị đều mang lại giá trị cao hơn. Điều này giúp doanh nghiệp tối ưu CPM, nâng cao hiệu quả nhận diện thương hiệu và tạo nền tảng tốt cho các hoạt động marketing tiếp theo.

Lựa chọn thời điểm hiển thị quảng cáo hiệu quả

Thời điểm hiển thị quảng cáo ảnh hưởng trực tiếp đến CPM và hiệu quả tiếp cận người dùng. Trong những khung giờ cao điểm hoặc giai đoạn cạnh tranh mạnh, CPM thường tăng do nhiều nhà quảng cáo cùng phân phối quảng cáo. Nếu không kiểm soát thời gian hiển thị, doanh nghiệp có thể tiêu tốn ngân sách lớn nhưng không đạt được mức độ ghi nhớ thương hiệu như mong muốn.

Để tối ưu CPM theo thời điểm hiển thị, doanh nghiệp nên:

• Phân tích dữ liệu lịch sử để xác định khung giờ người dùng hoạt động nhiều
• So sánh CPM giữa giờ cao điểm và giờ thấp điểm
• Ưu tiên hiển thị vào thời điểm phù hợp với hành vi tiêu thụ nội dung
• Điều chỉnh lịch chạy quảng cáo theo ngày trong tuần hoặc mùa vụ

Khi lựa chọn đúng thời điểm hiển thị, quảng cáo sẽ tiếp cận người dùng hiệu quả hơn với chi phí hợp lý. Điều này giúp doanh nghiệp vừa tối ưu CPM, vừa nâng cao khả năng ghi nhớ thương hiệu mà không cần tăng ngân sách quảng cáo tổng thể.

Kết hợp CPM với các kênh Marketing khác

CPM mang lại hiệu quả tốt trong việc tăng nhận diện thương hiệu, nhưng sẽ phát huy tối đa giá trị khi được kết hợp với các kênh marketing khác. Việc chỉ sử dụng CPM đơn lẻ có thể khiến chiến dịch thiếu chiều sâu, đặc biệt khi doanh nghiệp cần thúc đẩy hành động hoặc chuyển đổi trong các giai đoạn tiếp theo của phễu marketing.

Để kết hợp CPM hiệu quả với các kênh khác, doanh nghiệp có thể:

• Dùng CPM để tạo độ phủ ban đầu cho thương hiệu
• Kết hợp với CPC hoặc remarketing để thúc đẩy tương tác
• Đồng bộ thông điệp CPM với nội dung trên mạng xã hội
• Hỗ trợ CPM bằng email marketing hoặc PR để tăng mức độ ghi nhớ

Khi các kênh marketing được phối hợp chặt chẽ, CPM không chỉ dừng lại ở lượt hiển thị mà còn góp phần dẫn dắt người dùng qua các bước tiếp theo. Điều này giúp chiến dịch marketing vận hành hiệu quả hơn và mang lại giá trị lâu dài cho thương hiệu.

Hiểu rõ cách nền tảng Google Ads vận hành CPM

Để tối ưu CPM một cách bền vững, doanh nghiệp cần hiểu rõ cách Google Ads phân phối và đánh giá quảng cáo hiển thị. Google không chỉ dựa vào ngân sách mà còn xem xét mức độ phù hợp giữa quảng cáo, đối tượng và ngữ cảnh hiển thị. Việc thiếu hiểu biết về cơ chế vận hành có thể khiến quảng cáo hiển thị kém hiệu quả dù chi phí không thấp.

Khi triển khai CPM, doanh nghiệp nên chú ý:

• Cách Google Ads phân phối quảng cáo dựa trên đấu giá và mức độ phù hợp
• Tiêu chí đánh giá lượt hiển thị hợp lệ trong CPM
• Vai trò của nội dung và đối tượng trong việc quyết định tần suất hiển thị
• Việc theo dõi và tối ưu chiến dịch dựa trên dữ liệu báo cáo

Khi hiểu rõ cách nền tảng Google Ads vận hành CPM, doanh nghiệp sẽ chủ động hơn trong việc điều chỉnh chiến dịch. Điều này giúp kiểm soát CPM hiệu quả, tránh lãng phí ngân sách và nâng cao giá trị thực tế mà quảng cáo hiển thị mang lại cho hoạt động marketing dài hạn.

Những yếu tố ảnh hưởng đến chỉ số CPM

Dưới đây là những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng trực tiếp đến CPM mà nhà quảng cáo cần nắm rõ khi triển khai các chiến dịch quảng cáo theo hình thức hiển thị.

Mức độ cạnh tranh của nền tảng quảng cáo

Mức độ cạnh tranh trên nền tảng quảng cáo là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến chỉ số CPM. Khi có nhiều nhà quảng cáo cùng nhắm đến một vị trí hiển thị, một nhóm đối tượng hoặc một định dạng quảng cáo cụ thể, chi phí cho mỗi nghìn lượt hiển thị sẽ tăng lên do cơ chế đấu giá. Điều này thường xảy ra trên Google Display Network hoặc YouTube vào các giai đoạn cao điểm.

Ngược lại, những nền tảng hoặc vị trí hiển thị ít cạnh tranh hơn thường có CPM thấp hơn. Việc lựa chọn đúng nền tảng, định dạng và phạm vi hiển thị giúp doanh nghiệp kiểm soát chi phí tốt hơn. Do đó, phân tích mức độ cạnh tranh trước khi triển khai chiến dịch CPM là bước quan trọng để tối ưu ngân sách quảng cáo.

Xem thêm: Chỉ số CPC là gì? 7+ cách tối ưu CPC Google Ads hiệu quả

Lưu lượng và chất lượng website hiển thị quảng cáo

Website hoặc nền tảng hiển thị quảng cáo có lưu lượng truy cập lớn thường có CPM Google Ads cao hơn do khả năng tiếp cận nhiều người dùng trong thời gian ngắn. Những website uy tín, có lượng người truy cập ổn định và phù hợp với ngành hàng sẽ được Google ưu tiên phân phối quảng cáo với giá cao hơn.

Bên cạnh lưu lượng, chất lượng website cũng ảnh hưởng mạnh đến CPM. Các trang có nội dung rõ ràng, trải nghiệm người dùng tốt và tỷ lệ tương tác cao sẽ mang lại hiệu quả hiển thị tốt hơn. Ngược lại, website kém chất lượng có thể khiến quảng cáo bị hạn chế hiển thị hoặc làm giảm hiệu quả chiến dịch.

Nội dung quảng cáo và mức độ thu hút

Nội dung quảng cáo là yếu tố quyết định khả năng thu hút sự chú ý của người dùng khi quảng cáo được hiển thị. Một mẫu quảng cáo có hình ảnh rõ ràng, thông điệp dễ hiểu và phù hợp với đối tượng mục tiêu sẽ có tỷ lệ ghi nhớ thương hiệu cao hơn, từ đó nâng cao hiệu quả của chiến dịch CPM.

Nếu nội dung quảng cáo kém hấp dẫn, người dùng có xu hướng bỏ qua dù quảng cáo được hiển thị nhiều lần. Điều này dẫn đến việc ngân sách CPM bị tiêu tốn nhưng không mang lại giá trị thực tế. Vì vậy, đầu tư vào chất lượng nội dung là yếu tố quan trọng để tối ưu hiệu quả hiển thị quảng cáo.

Đối tượng mục tiêu và cách nhắm chọn

Việc nhắm chọn đối tượng mục tiêu ảnh hưởng trực tiếp đến CPM trong Google Ads. Những nhóm đối tượng có giá trị cao, hành vi mua sắm rõ ràng hoặc thuộc phân khúc cạnh tranh thường có CPM cao hơn do nhiều nhà quảng cáo cùng tiếp cận.

Ngược lại, nếu nhắm chọn đối tượng quá rộng hoặc không phù hợp, quảng cáo có thể được hiển thị nhiều nhưng không mang lại hiệu quả. Do đó, việc xác định đúng chân dung khách hàng, kết hợp nhân khẩu học, sở thích và hành vi sẽ giúp tối ưu CPM và nâng cao hiệu quả chiến dịch quảng cáo.

Xem thêm: CPA là gì? 9+ bước tối ưu chỉ số CPA Google Ads hiệu quả

Thời điểm hiển thị quảng cáo

Thời điểm hiển thị quảng cáo cũng là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chỉ số CPM. Trong những khung giờ cao điểm hoặc mùa cao điểm mua sắm, CPM thường tăng do nhu cầu quảng cáo lớn và mức độ cạnh tranh cao hơn bình thường.

Ngược lại, lựa chọn khung giờ hoặc thời điểm ít cạnh tranh hơn có thể giúp giảm CPM mà vẫn đảm bảo khả năng tiếp cận người dùng. Việc theo dõi dữ liệu lịch sử và điều chỉnh thời gian hiển thị phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả quảng cáo CPM.

CPM Google Ads là hình thức quảng cáo phù hợp cho các doanh nghiệp chú trọng vào nhận diện thương hiệu và độ phủ truyền thông. Maxweb hi vọng rằng, những kiến thức trong bài viết sẽ giúp bạn có thêm góc nhìn rõ ràng, từ đó áp dụng linh hoạt vào chiến lược quảng cáo và hoạt động marketing dài hạn của mình.