Ngày nay, có nhiều phương pháp bán hàng có thể lựa chọn, trong đo tiêu biểu như bán hàng qua website, qua mạng xã hội, sàn thương mại điện tử. Tuy số lượng khách hàng trên thị trường là rất nhiều nhưng mục đích, nhu cầu mua sắm của mỗi nhóm người đều có sự khác biệt nhất định. Doanh số bán hàng chính là yếu tố quan trọng nhất để xác định kết quả tài chính của một bạn. Vậy làm như thế nào để đạt được doanh số bán hàng hiệu quả nhất, hay tham khảo bài viết dưới đây của chúng tôi.
Xác định nhu cầu của thị trường và khách hàng
Xác định thị trường tiềm năng cho sản phẩm, dịch vụ của bạn và một thị trường tiềm năng phải đủ rộng để có thể bao quát được toàn bộ người tiêu dùng bên trong. Khi xác định thị trường, bạn cần chú ý đến các sản phẩm thay thế bởi nhu cầu về sản phẩm của người tiêu dùng luôn thay đổi và thường bị tác động bởi giá cả hay tác động xã hội.
Trước khi bắt đầu hoạt động bán hàng online bạn cần tìm kiếm và xác định nhu cầu của thị trường và khách hàng.
Muốn bán hàng online thành công hãy bắt đầu từ nguồn thị trường. Bạn hãy đi tìm những nhóm khách hàng đang gặp vấn đề nhưng chưa tìm được cách giải quyết. Bạn có thể thực hiện nghiên cứu này bằng cách:
- Tham gia các diễn đàn trực tuyến để tìm hiểu xem công chúng đang tìm kiếm gì, đặt câu hỏi cho những vấn đề gì, v.v.
- Nghiên cứu bằng từ khóa, qua đó xác định vấn đề mà công chúng đang qua tâm nhưng lại chưa được giải quyết gọn ghẽ.
- Thăm dò đối thủ cạnh tranh trực tiếp, qua đó nắm bắt được công chúng đang làm gì để làm hài lòng khách hàng. Từ đây, phát triển sản phẩm và làm điều đó tốt hơn đối thủ.
Chọn sản phẩm bán hàng phù hợp
Chọn mặt hàng kinh doanh phù hợp là bí quyết tiếp theo mà Maxweb muốn gửi tới bạn. Có rất nhiều sản phẩm bán hàng online mà bạn có thể lựa chọn như: Thời trang, đồ ăn vặt, đồ handmade, mỹ phẩm, phụ kiện điện thoại, phụ kiện dành cho thú cưng, v.v.
Bạn nên lựa chọn các sản phẩm phù hợp với lĩnh vực mà mình quan tâm, khả năng tài chính và đơn vị cung ứng chất lượng uy tín.
Khi chọn sản phẩm, bạn nên bán các sản phẩm giải quyết một vấn đề cụ thể cho cuộc sống của người dùng. Bạn cũng có thể nghĩ ra ý tưởng về một sản phẩm, dịch vụ hữu ích và sản xuất, tạo ra chúng. Bạn có thể nghĩ xem trong cuộc sống mình gặp những vấn đề, khó khăn gì và sản phẩm gì có thể giải quyết vấn đề đó?.
Khi sản phẩm giải quyết vấn đề của người dùng, nó sẽ có nhu cầu cao trên thị trường. Sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn không nhất thiết phải là một cái gì đó lớn lao và phức tạp – nó có thể khá đơn giản, nhưng đặc biệt mang lại hiệu quả.
Xây dựng website bán hàng
Với bất cứ lĩnh vực sản phẩm thì website là công cụ không thể thiếu khi muốn kinh doanh online. Để làm được điều đó, bạn cần phải lập một website bán hàng để quảng bá sản phẩm và tiếp cận khách hàng. Nó được xem như một cửa hàng online hoạt động 24/7 trên mạng. Tạo website không chỉ mang đến sự thuận tiện cho khách hàng mà còn giúp ích rất nhiều trong việc kinh doanh của doanh nghiệp.
Bán hàng hay xây dựng thương hiệu online riêng cho doanh nghiệp của mình. Bởi vậy bạn nên nắm vững các bước xây dựng website bán hàng trực tuyến hiệu quả để tăng giá trị thương hiệu cho doanh nghiệp.
Khách hàng sẽ dễ dàng bị thu hút bởi những hình ảnh sản phẩm độc đáo, ấn tượng và hấp dẫn. Vì vậy, khi lựa chọn hình ảnh sản phẩm, bạn nên chọn những hình ảnh có gam màu tươi sáng nhưng không quá sặc sỡ, phù hợp với tính chất sản phẩm thị yếu người dùng.
Ngoài ra, bạn có thể liên hệ sử dụng dịch vụ thiết kế website bán hàng tại Maxweb. Liên hệ hotline 0936.387.929 để được chúng tôi tư vấn rõ hơn cách xây dựng thiết kế web bán hàng chuyên nghiệp, chuẩn SEO.
Quảng cáo sản phẩm trực tuyến
Hiện nay, có rất nhiều phương pháp quảng cáo trực tuyến khác nhau như quảng cáo Google Adwords, quảng cáo Facebook Ads, quảng cáo trên youtube… Việc quảng cáo trực tuyến có thể mang lại hiệu quả cao nếu bạn biết cách áp dụng.
Sử dụng website kết hợp với quảng cáo trực tuyến sẽ giúp bạn tiếp cận và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng, năng cao hiệu quả hoạt động bán hàng và tăng doanh thu bán hàng. Bạn có thể chọn tự thực hiện những chiến dịch quảng cáo cho mình hoặc thuê phòng marketing bên ngoài, những người có kinh nghiệm giúp mang lại hiệu quả tối đa.
Quảng cáo trực tuyến không chỉ diễn ra một chiều mà nó còn có sự tương tác qua lại giữa doanh nghiệp và khách hàng. Thông qua đó, khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm, trao đổi thông tin với nhà cung cấp. Doanh nghiệp cũng có thể dựa trên đó để nắm bắt nhu cầu, hành vi và những mối quan tâm của khách hàng.
Bán thêm các sản phẩm phụ, sản phẩm đi kèm, bán combo
Bán thêm các sản phẩm phụ, các sản phẩm đi kèm cũng là một phương pháp hiệu quả để gia tăng doanh số bán hàng. Khi mua những sản phẩm chính, khách hàng thường có xu hướng mua thêm các sản phẩm phụ đi kèm để phục vụ cho quá trình sử dụng được tốt hơn. Ví dụ nếu bán điện thoại, máy tính thì bạn có thể bán kèm thêm cáp sạc, củ sạc, tai nghe….
Việc bán thêm các sản phẩm phụ không chỉ giúp gia tăng doanh số bán hàng, tối ưu lợi nhuận mà còn cho khách hàng thấy sự đầy đủ, chuyên nghiệp, đáp ứng tốt nhu cầu cho từng khách hàng.
Rất nhiều khách hàng muốn mua nhiều sản phẩm liên quan tới nhau tại cùng một chỗ để thuận tiện và tiết kiệm thời gian hơn, nên bạn hãy chú ý tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và bán thêm những sản phẩm liên quan để tăng doanh số mạnh hơn.
Ngoài ra việc thiết kế các combo gồm nhiều sản phẩm với giá hợp lý sẽ thúc đẩy doanh thu khá hiệu quả.
Quy trình giao dịch đơn giản
Quy trình giao dịch phức tạp cũng là một trong những lý do khiến cho khách hàng khó chịu bởi nhiều bước phức tạp và không muốn quay lại vào lần sau. Công nghệ thông tin phát triển giúp cho lĩnh vực thanh toán điện tử ngày càng trở thành xu thế. Giờ đây, người tiêu dùng có xu hướng mua sắm và thanh toán điện tử.
Muốn tăng doanh số bán hàng bạn nên thiết lập hệ thống thanh toán điện tử cho doanh nghiệp của mình. Có như vậy bạn mới tiếp cận được nhiều hơn khách hàng mục tiêu mà mình muốn hướng đến đồng thời nâng cao khả năng cạnh tranh với các đối thủ khác trong cùng lĩnh vực trên thị trường
Tạm kết
Trên đây là một số chia sẻ về cách bán hàng online hiệu quả mà Maxweb muốn gửi tới bạn. Hy vọng khi tham khảo bài viết trên, bạn đã rút ra cho mình những kinh nghiệm bán hàng hiệu quả của riêng mình, qua đó giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình.
Maxweb luôn có gắng chia sẻ những kinh nghiệm mình có đến khách hàng. Bạn hãy cân nhắc đưa ra những chiến lược phù hợp với doanh nghiệp của mình nhé. Maxweb sẽ hỗ trợ bạn định hướng trên con đường kinh doanh bán hàng online của bạn từ hỗ trợ thiết kế website đến quảng cáo sản phẩm để tiếp cận đến nguồn khách hàng tiềm năng nhất. Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn nhanh nhất Hotline: 0936 387 929
Tặng 
