Hướng dẫn cách gắn Google UTM trong quảng cáo hiệu quả

Google UTM ngày càng được sử dụng phổ biến trong hoạt động marketing và đo lường dữ liệu của chiến dịch. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ UTM là gì, vai trò của UTM trong quảng cáo và cách áp dụng đúng để theo dõi, phân tích và tối ưu hiệu quả chiến dịch một cách bài bản, chính xác.

UTM là gì?

UTM (Urchin Tracking Module) là các tham số được gắn vào cuối URL nhằm theo dõi và xác định nguồn gốc lưu lượng truy cập từ các chiến dịch marketing. Thông qua UTM, doanh nghiệp có thể biết người dùng đến website từ đâu, qua kênh nào, chiến dịch nào và nội dung quảng cáo nào đang mang lại hiệu quả tốt nhất trong quá trình đo lường.

Ví dụ, bạn đang chạy quảng cáo cho chương trình “Khuyến mãi hè” trên Facebook và Google. Khi gắn UTM vào link website, bạn có thể phân biệt rõ lượt truy cập đến từ Facebook Ads hay Google Ads, từ mẫu quảng cáo nào. Dựa vào dữ liệu này trong Google Analytics, bạn sẽ biết kênh nào mang lại nhiều chuyển đổi hơn để ưu tiên tối ưu ngân sách.

Các tham số Google Ads UTM​ phổ biến

Để theo dõi chính xác hiệu quả quảng cáo Google Ads, việc hiểu rõ các tham số UTM là điều bắt buộc. Dưới đây là cách sử dụng từng tham số UTM phổ biến trong thực tế triển khai quảng cáo.

utm_source – Xác định nguồn truy cập

utm_source dùng để xác định nguồn truy cập mang traffic về website khi chạy quảng cáo. Tham số này giúp marketer phân biệt rõ người dùng đến từ đâu, từ đó đánh giá hiệu quả từng kênh. Khi add utm_source vào quảng cáo google, dữ liệu được ghi nhận chính xác trong Analytics, đặc biệt hữu ích với chiến dịch đa nền tảng.

Trong thực tế triển khai google ads utm_source quảng cáo google thường được dùng song song với medium và campaign để tạo cấu trúc đo lường chuẩn. Việc thiết lập đúng google ads utm_source vào quảng cáo google giúp so sánh hiệu suất giữa các nguồn như Facebook, Google, Email, hạn chế nhầm lẫn dữ liệu khi tối ưu ngân sách.

utm_medium – Phân loại kênh và hình thức quảng cáo

utm_medium dùng để xác định hình thức hoặc phương thức quảng cáo mà người dùng đã tương tác trước khi truy cập website. Tham số này giúp phân biệt rõ traffic đến từ quảng cáo trả phí, email marketing, social hay banner hiển thị, từ đó hỗ trợ đánh giá hiệu quả từng kênh phân phối trong chiến dịch tổng thể.

Khi kết hợp utm_medium với utm_source, bạn có thể hiểu sâu hơn cách người dùng tiếp cận quảng cáo. Ví dụ, cùng một nguồn Facebook nhưng medium khác nhau sẽ phản ánh rõ hiệu quả giữa quảng cáo trả phí và bài đăng tự nhiên, giúp điều chỉnh chiến lược nội dung và ngân sách phù hợp hơn.

utm_campaign – Đặt tên và quản lý chiến dịch

utm_campaign được sử dụng để đặt tên và phân biệt các chiến dịch marketing khác nhau. Tham số này giúp marketer theo dõi hiệu quả từng chiến dịch cụ thể, đặc biệt hữu ích khi triển khai nhiều chương trình khuyến mãi, sản phẩm hoặc giai đoạn quảng cáo song song trong cùng một khoảng thời gian.

utm_term – Theo dõi từ khóa quảng cáo trả phí

utm_term chủ yếu được sử dụng để theo dõi các từ khóa trong chiến dịch quảng cáo trả phí, đặc biệt là Google Ads. Tham số này giúp marketer biết chính xác từ khóa nào mang lại traffic, tương tác hoặc chuyển đổi, từ đó đánh giá chất lượng và mức độ phù hợp của từng nhóm từ khóa.

Trong trường hợp Google Ads đã tự động theo dõi từ khóa, utm_term vẫn hữu ích khi bạn muốn gắn thủ công cho các chiến dịch đặc biệt. Việc này giúp kiểm soát dữ liệu tốt hơn, đồng thời hỗ trợ phân tích sâu khi kết hợp với các chỉ số hành vi người dùng trong Analytics.

utm_content – Phân biệt nội dung và biến thể quảng cáo

utm_content được dùng để phân biệt các phiên bản nội dung quảng cáo hoặc liên kết khác nhau dẫn về cùng một URL. Tham số này rất hữu ích khi chạy A/B Testing, giúp marketer xác định mẫu quảng cáo, nút CTA hoặc hình ảnh nào mang lại hiệu quả cao hơn.

Thông qua utm_content, bạn có thể so sánh chi tiết hiệu suất giữa các biến thể quảng cáo trong cùng một chiến dịch. Dữ liệu thu được hỗ trợ tối ưu nội dung, cải thiện tỷ lệ nhấp và chuyển đổi, đồng thời giúp đưa ra quyết định dựa trên số liệu thay vì cảm tính.

Hướng dẫn cách gắn Google UTM trong quảng cáo hiệu quả

Các bước dưới đây sẽ hướng dẫn cách gắn Google UTM vào quảng cáo một cách đơn giản, dễ áp dụng và hạn chế sai sót trong quá trình đo lường.

Bước 1: Tạo URL với UTM

• Truy cập công cụ tạo UTM (ví dụ: Campaign URL Builder).
• Nhập URL website và các tham số cần theo dõi như source, medium, campaign.
• Sao chép URL đã được tạo.

Tìm hiểu ngay: Dịch vụ Quảng cáo Google Ads hiệu quả và thu hút khách hàng

Bước 2: Gắn URL có chứa UTM vào quảng cáo Google

Sau khi tạo URL có gắn UTM, bạn cần chèn link này vào Google Ads để hệ thống ghi nhận dữ liệu chính xác. Tùy nhu cầu theo dõi, UTM có thể được gắn ở cấp quảng cáo, nhóm quảng cáo hoặc toàn bộ chiến dịch.

Gắn UTM ở cấp nhóm quảng cáo

• Đăng nhập Google Ads và chọn nhóm quảng cáo cần thiết lập
• Vào phần cài đặt nhóm, tìm mục Tùy chọn URL nhóm quảng cáo
• Chọn Mẫu theo dõi và dán URL đã gắn UTM

Gắn UTM ở cấp chiến dịch

• Chọn chiến dịch cần theo dõi
• Truy cập cài đặt chiến dịch và mở Các tùy chọn URL
• Dán URL có UTM vào phần Mẫu theo dõi để áp dụng cho toàn bộ chiến dịch

Bước 3: Kiểm tra và xác nhận mã UTM

• Nhấp thử vào quảng cáo để đảm bảo link hoạt động đúng.
• Kiểm tra xem các tham số UTM có hiển thị chính xác hay không.

Bước 4: Theo dõi kết quả trong Google Analytics

• Truy cập Google Analytics (GA4).
• Xem báo cáo thu nạp lưu lượng để phân tích hiệu quả chiến dịch.

Cách xem báo cáo UTM trên Google Analytics

Để đánh giá hiệu quả chiến dịch quảng cáo sau khi gắn UTM, bạn cần biết cách đọc và phân tích dữ liệu trong Google Analytics, đặc biệt là GA4. Các bước dưới đây hướng dẫn bạn thao tác từng phần một cách đơn giản và dễ thực hiện.

Bước 1: Đăng nhập Google Analytics và chọn tài sản GA4

• Truy cập Google Analytics bằng tài khoản đang theo dõi website.
• Chọn đúng tài sản (Property) GA4 cần xem dữ liệu UTM.

Bước 2: Truy cập báo cáo Thông tin thu nạp lưu lượng truy cập

• Vào mục Báo cáo trong thanh menu.
• Chọn Thu nạp → Thông tin thu nạp lưu lượng truy cập.

Bước 3: Tùy chỉnh cột Nguồn/Phương tiện và tham số UTM

• Nhấp vào tên cột mặc định để đổi sang Nguồn/Phương tiện.
• Nhấn dấu + để thêm các tham số như chiến dịch, nội dung, từ khóa.
• Quan sát số phiên, lượt chuyển đổi và giá trị theo từng UTM.
• So sánh hiệu quả giữa các chiến dịch để tối ưu quảng cáo.

Vì sao cần gắn UTM khi chạy quảng cáo

Khi triển khai quảng cáo Google Ads, việc chỉ theo dõi số lượt nhấp hay chi phí là chưa đủ để đánh giá hiệu quả thực sự của chiến dịch. Dưới đây là những lý do quan trọng khiến Google UTM trở thành công cụ không thể thiếu khi chạy quảng cáo.

Phân tích nguồn traffic chính xác

Việc gắn Google Adwords UTM link giúp marketer xác định chính xác nguồn traffic đến từ đâu, thay vì chỉ nhìn dữ liệu tổng hợp chung. Khi sử dụng link tạo utm cho quảng cáo google, bạn có thể phân biệt rõ lưu lượng đến từ từng chiến dịch, nhóm quảng cáo hay nền tảng cụ thể, từ đó tránh nhầm lẫn giữa traffic tự nhiên và traffic trả phí.

Nhờ UTM, dữ liệu nguồn truy cập được ghi nhận chi tiết trong Google Analytics, cho phép đối chiếu hiệu quả giữa các kênh quảng cáo. Điều này đặc biệt quan trọng với chiến dịch đa kênh, khi cùng một trang đích được sử dụng cho nhiều nguồn khác nhau, giúp quá trình phân tích và báo cáo trở nên chính xác, minh bạch hơn.

Theo dõi hành vi người dùng chi tiết

UTM cho phép theo dõi hành vi người dùng sau khi họ nhấp vào quảng cáo một cách rõ ràng và có hệ thống. Thông qua các tham số UTM, bạn biết được người dùng đến từ chiến dịch nào, nội dung quảng cáo nào và hành trình họ thực hiện trên website sau đó ra sao.

Dữ liệu hành vi như thời gian trên trang, số trang đã xem hay tỷ lệ thoát sẽ được phân tách theo từng UTM cụ thể. Điều này giúp marketer hiểu sâu hơn về chất lượng traffic, đánh giá chính xác mức độ phù hợp giữa thông điệp quảng cáo và trải nghiệm thực tế của người dùng.

Xem thêm: Top 10+ tiện ích mở rộng Google Ads phổ biến hiện nay

Đo lường chuyển đổi và giá trị chiến dịch

Việc gắn UTM trong Google Ads hỗ trợ đo lường chuyển đổi một cách rõ ràng và có căn cứ. Thay vì chỉ nhìn tổng số chuyển đổi, bạn có thể xác định chính xác chuyển đổi đến từ chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc nội dung nào đang mang lại hiệu quả tốt nhất.

Thông qua dữ liệu UTM, Google Analytics giúp liên kết chuyển đổi với nguồn traffic cụ thể, từ đó đánh giá được giá trị thực tế của từng chiến dịch quảng cáo. Đây là cơ sở quan trọng để so sánh hiệu suất, tối ưu chiến lược và chứng minh hiệu quả đầu tư cho hoạt động marketing.

Tối ưu ngân sách và hiệu quả quảng cáo

Khi dữ liệu được đo lường chính xác bằng UTM, việc tối ưu ngân sách quảng cáo trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Bạn có thể nhanh chóng nhận diện chiến dịch hoạt động kém hiệu quả để giảm chi phí, đồng thời tập trung ngân sách vào những nguồn mang lại chuyển đổi tốt hơn.

UTM không chỉ hỗ trợ theo dõi mà còn giúp ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế. Nhờ đó, marketer tránh phân bổ ngân sách cảm tính, nâng cao hiệu quả tổng thể của chiến dịch quảng cáo và tối ưu chi phí trên từng kênh triển khai.

Có thể thấy, Google UTM không chỉ là công cụ hỗ trợ đo lường, mà còn là nền tảng giúp doanh nghiệp hiểu đúng dữ liệu, đánh giá chính xác hiệu quả quảng cáo và tối ưu chiến lược dài hạn. Maxweb hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về Google UTM và áp dụng hiệu quả vào các chiến dịch quảng cáo thực tế của mình.