3 dạng so khớp/ đối sánh từ khóa Google Ads mà bạn cần biết

Việc hiểu rõ các dạng so khớp/đối sánh từ khóa Google Ads đóng vai trò then chốt trong việc quyết định quảng cáo có hiển thị đúng người, đúng nhu cầu hay không. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nắm rõ khái niệm, các loại đối sánh từ khóa và cách lựa chọn phù hợp để tối ưu hiệu quả quảng cáo Google Ads.

So khớp hay đối sánh từ khóa là gì?

Hiểu đúng khái niệm so khớp hay đối sánh từ khóa là nền tảng quan trọng để quảng cáo hiển thị đúng đối tượng và đạt hiệu quả cao. Phần dưới đây sẽ giúp bạn làm rõ ý nghĩa của từng khái niệm.

Đối sánh là gì ?

Đối sánh từ khóa là khái niệm cốt lõi trong quảng cáo tìm kiếm Google Ads, dùng để xác định mức độ liên quan giữa từ khóa bạn thiết lập và truy vấn tìm kiếm thực tế của người dùng. Thông qua cơ chế đối sánh, Google quyết định quảng cáo có đủ điều kiện tham gia phiên đấu giá hay không.

Trong Google Ads, đối sánh Google Ads Keywords được chia thành ba loại chính gồm đối sánh rộng, đối sánh cụm từ và đối sánh chính xác. Mỗi loại có mức độ kiểm soát và khả năng mở rộng khác nhau, ảnh hưởng trực tiếp đến lưu lượng truy cập, chi phí và hiệu suất quảng cáo.

So khớp là gì ?

So khớp từ khóa là cách gọi khác của đối sánh từ khóa, thường được dùng để mô tả quá trình Google so sánh từ khóa quảng cáo với cụm từ tìm kiếm của người dùng. Thuật ngữ “so khớp” nhấn mạnh vào cơ chế hệ thống đánh giá mức độ phù hợp giữa truy vấn tìm kiếm và từ khóa đã cài đặt, từ đó quyết định việc quảng cáo có được hiển thị hay không.

Về bản chất, so khớp từ khóa google ads cũng bao gồm ba loại tương ứng là so khớp rộng, so khớp cụm từ và so khớp chính xác. Mỗi kiểu so khớp cho phép quảng cáo hiển thị ở phạm vi rộng hay hẹp khác nhau, đồng thời ảnh hưởng đến khả năng kiểm soát truy vấn và chi phí. 

3 dạng so khớp/ đối sánh từ khóa Google Ads mà bạn cần biết

Việc hiểu rõ cách hoạt động của từng dạng đối sánh giúp bạn kiểm soát phạm vi hiển thị, tránh lãng phí ngân sách và lựa chọn đúng chiến lược cho từng giai đoạn chạy quảng cáo. Dưới đây là ba dạng đối sánh phổ biến nhất.

Đối sánh rộng (Broad Match)

Đây là loại đối sánh cho phép quảng cáo của bạn hiển thị với các truy vấn tìm kiếm có liên quan đến từ khóa, kể cả khi truy vấn đó không chứa chính xác từ khóa bạn đã thiết lập. Google có thể mở rộng hiển thị dựa trên từ đồng nghĩa, biến thể từ, lỗi chính tả, dạng số ít, số nhiều, cụm từ liên quan và cả ngữ cảnh tìm kiếm của người dùng.

Nói cách khác, đối sánh này ưu tiên mở rộng phạm vi hiển thị, thay vì kiểm soát chặt truy vấn tìm kiếm.

Ví dụ: Từ khóa dịch vụ thiết kế website

Cụm từ tìm kiếm của người dùng	Đối sánh rộng	Đối sánh cụm từ: “dịch vụ thiết kế website”	Đối sánh chính xác: [dịch vụ thiết kế website]
giá thiết kế website	Có	Không	Không
thuê dịch vụ thiết kế website	Có	Có	Không
công ty thiết kế website	Có	Có	Không
dịch vụ thiết kế website bán hàng	Có	Có	Không
học thiết kế website	Có	Không	Không
dịch vụ thiết kế website	Có	Có	Có

Cách hoạt động của loại từ khóa này:

Đối sánh này không chỉ so khớp từ khóa theo mặt chữ, mà Google sẽ dựa vào nhiều yếu tố để quyết định hiển thị quảng cáo:

• Google phân tích truy vấn tìm kiếm để hiểu người dùng đang tìm gì
• Hệ thống mở rộng hiển thị sang các từ đồng nghĩa hoặc cách diễn đạt gần giống
• Các yếu tố như vị trí, thiết bị và thời điểm tìm kiếm được đưa vào đánh giá
• Dữ liệu hiệu suất trước đó được sử dụng để tối ưu dần theo thời gian
• Khi kết hợp với chiến lược giá thầu thông minh, quảng cáo sẽ ưu tiên các truy vấn hiệu quả hơn

Các lỗi thường gặp:

Khi mới dùng đối sánh này, quảng cáo rất dễ hiển thị cho những tìm kiếm không đúng mục tiêu, khiến chi phí tăng nhưng hiệu quả thấp. Một số tình huống thường gặp và cách xử lý gồm:

• Lỗi phổ biến nhất khi dùng đối sánh này là quảng cáo hiển thị cho các truy vấn không đúng mục tiêu. Ví dụ, chạy từ khóa đào tạo SEO nhưng quảng cáo lại hiển thị với truy vấn dịch vụ SEO.
• Quảng cáo hiển thị cho người đang tìm khóa học 
• Hiển thị cho dịch vụ không cung cấp
• Nhiều click nhưng không có chuyển đổi do phạm vi hiển thị quá rộng 

Cách xử lý:

• Thêm từ khóa phủ định
• Phủ định theo nhóm chủ đề
• Kiểm tra lại truy vấn tìm kiếm
• Kết hợp thêm đối sánh cụm từ

Mẹo tối ưu từ khóa:

Đối sánh này chỉ thực sự hiệu quả khi được sử dụng đúng cách và có kiểm soát. Khi triển khai loại đối sánh này, bạn cần lưu ý một số điểm sau để tránh lãng phí ngân sách và cải thiện hiệu quả quảng cáo:

• Không nên dùng đối sánh này ngay khi mới bắt đầu chạy Google Ads
• Chỉ sử dụng khi bạn đã quen với quảng cáo tìm kiếm và biết cách theo dõi dữ liệu
• Thường xuyên kiểm tra báo cáo truy vấn tìm kiếm và thêm từ khóa phủ định
• Đối sánh này phát huy hiệu quả tốt nhất khi bạn để Google tự tối ưu quảng cáo, tức là cho phép hệ thống tự điều chỉnh giá thầu và tự chọn mẫu quảng cáo phù hợp dựa trên dữ liệu người dùng, giúp quảng cáo hiển thị đúng hơn và tăng khả năng mang lại chuyển đổi theo thời gian

Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc lựa chọn từ khóa, tối ưu đối sánh hay kiểm soát chi phí quảng cáo, dịch vụ Quảng cáo Google Ads của Maxweb sẽ giúp bạn xây dựng chiến lược bài bản và tiếp cận đúng khách hàng.

Đối sánh cụm từ (Phrase Match)

Loại đối sánh này cho phép quảng cáo hiển thị với các truy vấn tìm kiếm bao hàm ý nghĩa của cụm từ khóa bạn đặt. So với đối sánh chính xác, phạm vi hiển thị rộng hơn; nhưng so với đối sánh rộng, mức độ kiểm soát cao hơn. Đây là dạng đối sánh cân bằng giữa mở rộng hiển thị và kiểm soát truy vấn.

Ví dụ: Từ khóa dịch vụ sửa máy lạnh

Cụm từ tìm kiếm của người dùng	Đối sánh rộng	Đối sánh cụm từ: “dịch vụ sửa máy lạnh”	Đối sánh chính xác: [dịch vụ sửa máy lạnh]
giá sửa máy lạnh	Có	Không	Không
sửa máy lạnh tại nhà	Có	Có	Không
công ty sửa máy lạnh	Có	Có	Không
dịch vụ sửa máy lạnh uy tín	Có	Có	Không
học sửa máy lạnh	Có	Không	Không
dịch vụ sửa máy lạnh	Có	Có	Có

Cách hoạt động của loại từ khóa này:

• Để sử dụng từ khóa đối sánh cụm từ chỉ cần đặt toàn từ khóa vào trong dấu ngoặc kép “”.

Đối sánh này hoạt động bằng cách giữ cụm từ khóa làm trọng tâm khi xét hiển thị quảng cáo:

• Truy vấn tìm kiếm cần chứa cụm từ khóa hoặc cách diễn đạt rất gần
• Người dùng có thể thêm từ phía trước hoặc phía sau cụm từ
• Google loại trừ các truy vấn có mục đích khác, dù có chứa một phần từ khóa
• Không yêu cầu trùng khớp từng chữ, nhưng vẫn bám sát cụm từ chính
• Phạm vi hiển thị được mở rộng có kiểm soát, dễ tối ưu hơn đối sánh rộng

Các lỗi thường gặp:

Dù kiểm soát tốt hơn đối sánh rộng, đối sánh này vẫn có thể hiển thị cho một số truy vấn chưa thực sự phù hợp. Những lỗi phổ biến gồm:

• Hiển thị cho truy vấn mang tính tìm hiểu
• Nhiều click nhưng ít chuyển đổi
• Nhóm từ khóa quá rộng
• Quảng cáo chưa sát nhu cầu

Cách xử lý:

• Thêm từ khóa phủ định
• Kiểm tra truy vấn tìm kiếm
• Chia nhỏ nhóm theo chủ đề
• Chỉnh lại nội dung quảng cáo

Mẹo tối ưu từ khóa:

Đối sánh cụm từ rất phù hợp cho giai đoạn bắt đầu hoặc mở rộng chiến dịch. Khi sử dụng, bạn nên lưu ý:

• Đối sánh này ít hiển thị sai truy vấn hơn đối sánh rộng, nhưng vẫn cần phủ định từ khóa
• Nên nhóm các từ khóa có cùng chủ đề vào một nhóm quảng cáo
• Việc này giúp bạn tối ưu trang đích và viết mẫu quảng cáo sát với nhu cầu tìm kiếm hơn
• Đây là loại đối sánh rất phù hợp để bắt đầu chiến dịch

Đối sánh chính xác (Exact Match)

Đối sánh chính xác cho phép quảng cáo hiển thị khi truy vấn tìm kiếm trùng khớp hoặc gần trùng khớp với từ khóa bạn đã thiết lập. Trong ba loại đối sánh, đây là loại có phạm vi hiển thị hẹp nhất và mức độ kiểm soát cao nhất. Đối sánh giúp bạn giới hạn rõ ràng những truy vấn nào được phép kích hoạt quảng cáo, từ đó kiểm soát chi phí và chất lượng lưu lượng truy cập tốt hơn.

Ví dụ: Từ khóa dịch vụ chuyển nhà trọn gói

Cụm từ tìm kiếm của người dùng	Đối sánh rộng	Đối sánh cụm từ: “dịch vụ chuyển nhà trọn gói”	Đối sánh chính xác: [dịch vụ chuyển nhà trọn gói]
giá chuyển nhà	Có	Không	Không
thuê dịch vụ chuyển nhà trọn gói	Có	Có	Không
công ty chuyển nhà	Có	Không	Không
dịch vụ chuyển nhà trọn gói uy tín	Có	Có	Không
chuyển văn phòng trọn gói	Có	Không	Không
dịch vụ chuyển nhà trọn gói	Có	Có	Có

Cách hoạt động của loại từ khóa này:

• Để dùng đối sánh chính xác, bạn cần cho từ khóa vào giữa hai dấu [ ].

Đối sánh hoạt động với phạm vi kiểm soát rất chặt:

• Quảng cáo chỉ hiển thị với truy vấn rất sát từ khóa đã đặt
• Google hạn chế tối đa việc mở rộng sang truy vấn khác
• Một số biến thể nhỏ về trật tự từ hoặc cách diễn đạt vẫn có thể chấp nhận
• Không mở rộng sang các truy vấn cùng chủ đề nhưng khác nội dung
• Do phạm vi hẹp, dữ liệu thu thập thường chậm hơn hai loại còn lại

Các lỗi thường gặp:

Khi dùng đối sánh này, bạn có thể gặp tình trạng quảng cáo hiển thị rất ít hoặc không hiển thị. Các lỗi phổ biến gồm:

• Từ khóa rơi vào trạng thái khối lượng tìm kiếm thấp
• CPC cao do cạnh tranh tập trung vào một nhóm truy vấn nhỏ
• Không đủ dữ liệu để tối ưu giá thầu

Cách xử lý:

• Chuyển sang đối sánh cụm từ để mở rộng hiển thị
• Kết hợp nhiều loại đối sánh trong cùng chiến dịch

Mẹo tối ưu từ khóa:

Đối sánh này phù hợp khi bạn cần kiểm soát chặt ngân sách và truy vấn hiển thị. Khi sử dụng, bạn nên lưu ý:

• Đối sánh này phù hợp khi sản phẩm hoặc dịch vụ rất cụ thể
• Không phù hợp với ngành có nhiều biến thể truy vấn
• Với đa số ngành, truy vấn chính xác chỉ chiếm dưới 20% tổng tìm kiếm
• Chỉ nên dùng khi bạn thực sự cần kiểm soát chặt và ngân sách hạn chế

Cách chọn loại đối sánh từ khóa Google Ads phù hợp

Việc lựa chọn các loại đối sánh của google ads​ phù hợp sẽ quyết định trực tiếp đến phạm vi hiển thị, chi phí và hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Phần nội dung dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ khi nào nên sử dụng từng loại đối sánh.

Chọn đối sánh chính xác khi cần kiểm soát chặt quảng cáo

Đối sánh chính xác phù hợp khi bạn muốn kiểm soát chặt chẽ các truy vấn có thể kích hoạt quảng cáo. Với loại đối sánh này, quảng cáo chỉ hiển thị khi truy vấn tìm kiếm có cùng hoặc gần như cùng ý nghĩa với từ khóa bạn thiết lập. Điều này giúp hạn chế hiển thị cho các tìm kiếm không liên quan, từ đó giảm lãng phí ngân sách và tập trung vào nhóm khách hàng có nhu cầu rõ ràng.

Tuy nhiên, phạm vi tiếp cận của đối sánh này khá hẹp và khả năng mở rộng dữ liệu ban đầu không cao. Do đó, loại đối sánh này thường phù hợp với các chiến dịch đã có dữ liệu ổn định, ngân sách giới hạn hoặc sản phẩm, dịch vụ có tên gọi cụ thể. Khi sử dụng đúng bối cảnh, đối sánh này giúp tăng chất lượng lưu lượng truy cập và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Chọn đối sánh cụm từ để mở rộng truy vấn có kiểm soát

Đây là lựa chọn cân bằng giữa khả năng mở rộng và mức độ kiểm soát quảng cáo. Quảng cáo có thể hiển thị cho các truy vấn chứa cụm từ khóa hoặc có ý nghĩa tương đương, giúp bạn tiếp cận nhiều biến thể tìm kiếm hơn so với đối sánh chính xác. Điều này đặc biệt hữu ích khi người dùng có xu hướng tìm kiếm bằng các câu hỏi dài hoặc cụm từ mô tả chi tiết.

Dù phạm vi hiển thị rộng hơn, đối sánh này vẫn cho phép bạn hạn chế các truy vấn không liên quan ở mức tương đối. Tuy nhiên, bạn vẫn cần theo dõi báo cáo truy vấn tìm kiếm và bổ sung từ khóa phủ định. Đây là loại đối sánh thường được sử dụng ở giai đoạn đầu hoặc giai đoạn mở rộng chiến dịch, khi bạn muốn vừa thu thập dữ liệu vừa giữ được kiểm soát ngân sách.

Xem thêm: Cách sử dụng từ khóa phủ định Google Ads chi tiết từ A-Z

Chọn đối sánh rộng khi muốn mở rộng thị trường và thu thập dữ liệu

Đối sánh này phù hợp khi bạn muốn mở rộng phạm vi tiếp cận và khám phá nhu cầu tìm kiếm của khách hàng. Với loại đối sánh này, Google có thể hiển thị quảng cáo cho nhiều truy vấn liên quan đến từ khóa, bao gồm từ đồng nghĩa, biến thể hoặc các cụm từ có liên quan về mặt ngữ nghĩa. 

Tuy nhiên, nó cũng tiềm ẩn nguy cơ hiển thị cho các truy vấn không đúng mục tiêu nếu không được kiểm soát tốt. Vì vậy, bạn cần thường xuyên theo dõi truy vấn tìm kiếm và sử dụng từ khóa phủ định để loại bỏ các tìm kiếm không phù hợp. Đối sánh này phát huy hiệu quả tốt nhất khi kết hợp với chiến lược giá thầu thông minh và tài khoản đã có đủ dữ liệu lịch sử.

Trên đây là toàn bộ nội dung giúp bạn hiểu rõ so khớp/đối sánh từ khóa Google Ads, từ khái niệm, cách hoạt động của từng loại đối sánh cho đến cách lựa chọn phù hợp theo mục tiêu quảng cáo. Maxweb tin rằng khi nắm vững kiến thức về đối sánh từ khóa, bạn sẽ chủ động hơn trong việc kiểm soát ngân sách, cải thiện chất lượng traffic và nâng cao hiệu quả quảng cáo Google Ads một cách bền vững.