Cách Lấy Link Đánh Giá Google Map Gửi Khách Chỉ Vài Phút

Lấy link đánh giá Google Map giúp doanh nghiệp gửi khách đường dẫn trực tiếp đến phần viết review, rút ngắn thao tác và tăng khả năng nhận phản hồi. Trong bài viết này, Maxweb sẽ hướng dẫn cách lấy link đánh giá Google Map nhanh chóng, đơn giản.

Link đánh giá Google Maps là gì?

Link đánh giá Google Maps là đường dẫn đưa khách hàng nhanh tới khu vực viết đánh giá cho doanh nghiệp trên Google. Khác với link địa điểm Google Maps chỉ mở hồ sơ doanh nghiệp, link đánh giá giúp rút ngắn thao tác và đưa người dùng gần hơn tới bước để lại nhận xét, chấm sao.

Sử dụng link đánh giá mang lại một số lợi ích như:

• Giúp khách thao tác nhanh, không phải tự tìm doanh nghiệp rồi mở mục đánh giá
• Dễ gửi qua Zalo, Messenger, email, SMS hoặc các kênh chăm sóc khách hàng
• Có thể chuyển thành mã QR để đặt tại quầy thanh toán, lễ tân, hóa đơn hoặc bao bì

Nhờ đó, doanh nghiệp có thể thuận tiện hơn trong việc thu thập phản hồi từ khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.

Nếu chưa biết nên đề nghị khách đánh giá vào thời điểm nào, bạn có thể tham khảo thêm cách xin đánh giá Google Maps từ khách hàng

Cách lấy link đánh giá Google Map gửi khách hàng

Để lấy đúng đường dẫn đánh giá và gửi cho khách nhanh chóng, doanh nghiệp có thể thực hiện trực tiếp trên Google Business Profile theo các bước dưới đây.

Lấy link trực tiếp từ Google Business Profile

Đây là cách nhanh và chính thống để lấy link đánh giá Google Map mà không cần tạo URL thủ công hay dùng công cụ bên thứ ba. Dưới đây là các bước thực hiện:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản Google quản lý doanh nghiệp

Bước 2: Mở đúng Google Business Profile

Bước 3: Chọn “Đọc bài đánh giá”

Bước 4: Chọn “Get more reviews”

Bước 5: Nhấn “Sao chép” để lấy link. 

Sau khi lấy link, doanh nghiệp có thể gửi cho khách qua Zalo, Messenger, email, SMS hoặc các kênh chăm sóc khách hàng. Khách chỉ cần nhấn vào đường dẫn để nhanh chóng tới phần viết đánh giá.

Sau khi khách hoàn tất đánh giá, review có thể cần thời gian để được xử lý. Xem thêm: Bao lâu đánh giá Google Map mới hiển thị?

Lấy mã QR từ Google Business Profile

Hiện tại, Google lưu ý mã QR đánh giá chỉ có thể được tạo trực tiếp trên trình duyệt máy tính trong Google Business Profile. Dưới đây là cách thực hiện:

Bước 1: Mở Google Business Profile trên trình duyệt máy tính

Bước 2:  Chọn “Read reviews”

Bước 3: Chọn “Get more reviews”

Lúc này, mã QR sẽ hiển thị

Bước 4: Nhấp chuột phải vào mã

Bước 5: Chọn “Save image as…”

Sau khi tải xuống, doanh nghiệp có thể in QR lên hóa đơn, standee, quầy lễ tân, bao bì hoặc các tài liệu chăm sóc khách hàng để khách quét và truy cập nhanh tới phần viết review.

Nên đặt link Google Map ở đâu để khách dễ sử dụng?

Sau khi lấy link đánh giá, doanh nghiệp nên đặt ở những điểm khách dễ nhìn thấy và có nhu cầu phản hồi ngay sau trải nghiệm. Một số vị trí phù hợp gồm:

• Tin nhắn sau giao dịch: Gửi link qua Zalo, Messenger hoặc SMS sau khi khách hoàn tất mua hàng hay sử dụng dịch vụ.
• Email cảm ơn: Chèn nút CTA như “Chia sẻ trải nghiệm của bạn” để khách truy cập nhanh tới phần viết đánh giá.
• Website: Đặt nút “Đánh giá chúng tôi trên Google Maps” tại trang liên hệ, trang cảm ơn hoặc khu vực chăm sóc khách hàng.
• Hóa đơn, biên nhận: Chèn link rút gọn hoặc mã QR để khách có thể đánh giá sau khi thanh toán.
• Quầy thanh toán, lễ tân: Đặt QR tại vị trí dễ nhìn để khách quét trực tiếp bằng điện thoại.
• Sau cuộc trò chuyện chăm sóc khách hàng: Gửi link khi đã giải đáp hoặc hỗ trợ khách xong để thu thập phản hồi về trải nghiệm.

Nên ưu tiên gửi link vào thời điểm khách vừa hoàn tất trải nghiệm, đồng thời tránh gửi lặp lại quá nhiều lần để không gây khó chịu.

Ngoài việc tạo link thuận tiện cho khách, doanh nghiệp cũng nên có kế hoạch thu thập và quản lý review phù hợp. Nếu cần hỗ trợ chuyên sâu, bạn có thể tham khảo dịch vụ đánh giá Google Map để được tư vấn phương án phù hợp.

Hy vọng những chia sẻ trên của Maxweb sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc xây dựng nguồn đánh giá chất lượng và tạo thêm sự tin cậy cho hồ sơ trên Google Maps. Chúc doanh nghiệp của bạn thành công!