7 lỗi khiến Google Map xác minh thất bại rất dễ mắc phải

Rất nhiều doanh nghiệp gặp tình trạng Google Map xác minh thất bại dù đã tạo địa điểm và gửi yêu cầu xác minh nhiều lần. Điều này thường xảy ra khi hồ sơ doanh nghiệp chưa đáp ứng đúng các yêu cầu xác minh của Google. Cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây.

Thông tin doanh nghiệp khai báo không trùng khớp với thực tế

Đây là lỗi rất phổ biến khiến xác minh Google Maps thất bại. Google sẽ kiểm tra xem thông tin doanh nghiệp bạn khai báo có đúng với thực tế hay không.

Các trường hợp dễ bị từ chối xác minh gồm:

• Tên doanh nghiệp khác với bảng hiệu thực tế
• Địa chỉ ghi sai hoặc không chính xác
• Số điện thoại không liên quan đến doanh nghiệp
• Thêm từ khóa quảng cáo vào tên doanh nghiệp

Cách khắc phục:

Kiểm tra và chuẩn hóa toàn bộ thông tin doanh nghiệp.

Tên doanh nghiệp nên giữ đúng như trên bảng hiệu hoặc giấy phép kinh doanh, không thêm từ khóa quảng cáo.

Địa chỉ cần ghi đầy đủ số nhà, đường, phường/xã, quận/huyện để Google dễ xác định vị trí.

Để tránh mất thời gian xác minh nhiều lần không thành công, hãy lựa chọn dịch vụ xác minh Google Map của Maxweb – giải pháp chuyên nghiệp giúp doanh nghiệp xác minh nhanh, đúng chuẩn Google và đưa địa điểm lên Google Maps một cách ổn định, hiệu quả.

Địa chỉ doanh nghiệp không rõ ràng trên Google Maps

Nếu địa chỉ doanh nghiệp khó tìm hoặc không hiển thị chính xác trên Google Maps, quá trình xác minh rất dễ bị thất bại. Google cần xác định rõ vị trí thực tế của doanh nghiệp trước khi cho phép hiển thị chính thức trên bản đồ.

Các trường hợp thường gặp gồm:

• Địa chỉ không có số nhà hoặc thiếu thông tin chi tiết
• Vị trí ghim (pin) trên bản đồ đặt sai vị trí
• Khu vực mới, hẻm nhỏ hoặc địa chỉ chưa được cập nhật trên Maps
• Địa điểm không có bảng hiệu hoặc dấu hiệu nhận diện

Cách khắc phục:

Nhập địa chỉ đầy đủ và chính xác khi tạo địa điểm trên Google Business Profile. Sau đó kiểm tra lại vị trí ghim trên bản đồ, đảm bảo ghim đúng vị trí cửa hàng hoặc văn phòng.

Nếu khu vực của bạn chưa có trên Google Maps, bạn có thể chỉnh sửa bản đồ và thêm địa chỉ mới.

Sử dụng địa chỉ ảo hoặc địa điểm không đủ điều kiện xác minh

Google Maps chỉ cho phép xác minh những doanh nghiệp có địa điểm hoạt động thực tế. Nếu doanh nghiệp đăng ký bằng địa chỉ ảo hoặc địa điểm không hợp lệ, hồ sơ rất dễ bị từ chối hoặc bị tạm ngưng.

Những trường hợp thường gặp:

• Đăng ký bằng văn phòng ảo chỉ dùng để nhận thư
• Sử dụng địa chỉ không có hoạt động kinh doanh thực tế
• Địa điểm không có bảng hiệu hoặc dấu hiệu nhận diện doanh nghiệp
• Địa chỉ thuộc khu vực không được phép đăng ký doanh nghiệp

Cách khắc phục:

• Chỉ sử dụng địa chỉ doanh nghiệp đang hoạt động thực tế
• Đảm bảo địa điểm có bảng hiệu, cửa hàng hoặc văn phòng rõ ràng
• Chuẩn bị video/hình ảnh địa điểm kinh doanh khi Google yêu cầu xác minh
• Tránh sử dụng dịch vụ cho thuê địa chỉ chỉ để tạo Google Maps

Việc dùng địa chỉ hợp lệ và có thể kiểm chứng sẽ giúp hồ sơ Google Maps dễ được xác minh hơn.

Chọn sai danh mục doanh nghiệp (Category)

Danh mục doanh nghiệp giúp Google hiểu lĩnh vực hoạt động của bạn. Nếu chọn sai hoặc không liên quan, hồ sơ Google Maps có thể bị từ chối xác minh hoặc hiển thị sai đối tượng khách hàng.

Cách khắc phục:

• Chọn danh mục chính đúng với dịch vụ chính của doanh nghiệp
• Chỉ thêm các danh mục phụ thực sự liên quan
• Tránh chọn quá nhiều danh mục không đúng lĩnh vực hoạt động.

Tài khoản có dấu hiệu vi phạm chính sách của Google

Nếu tài khoản Google từng vi phạm chính sách Google Business Profile, hồ sơ doanh nghiệp có thể bị hạn chế hoặc từ chối xác minh.

Nguyên nhân thường gặp:

• Tạo quá nhiều địa điểm trong thời gian ngắn
• Chỉnh sửa thông tin doanh nghiệp nhiều lần bất thường
• Từng bị Google tạm ngưng hoặc khóa hồ sơ

Cách khắc phục:

• Sử dụng tài khoản Google ổn định và đáng tin cậy
• Hạn chế thay đổi thông tin liên tục
• Tuân thủ đúng chính sách doanh nghiệp của Google

Địa điểm bị trùng lặp với một doanh nghiệp khác

Nếu địa điểm bạn tạo đã tồn tại trên Google Maps, hệ thống có thể từ chối xác minh vì cho rằng đó là địa điểm trùng lặp.

Trường hợp thường gặp:

• Doanh nghiệp đã có địa điểm trước đó nhưng không biết
• Có người khác đã tạo địa điểm tại cùng địa chỉ
• Tạo nhiều hồ sơ cho cùng một doanh nghiệp

Cách khắc phục:

• Tìm kiếm doanh nghiệp trên Google Maps trước khi tạo mới
• Nếu đã tồn tại, hãy yêu cầu quyền sở hữu (Claim Business)
• Xóa hoặc gộp các địa điểm trùng lặp.

Thao tác xác minh sai cách hoặc bỏ lỡ thời hạn xác minh

Quá trình xác minh Google Maps có nhiều bước. Nếu thực hiện sai hoặc không hoàn tất đúng thời gian, yêu cầu xác minh có thể bị hủy.

Các lỗi thường gặp:

• Nhập sai mã xác minh
• Không xác minh khi Google yêu cầu video hoặc hình ảnh
• Để quá thời gian xác minh

Cách khắc phục:

• Thực hiện đúng hướng dẫn xác minh của Google
• Kiểm tra email và thông báo từ Google Business Profile thường xuyên
• Hoàn tất xác thực ngay khi nhận được mã hoặc yêu cầu từ Google.

Tóm lại, việc Google Map xác minh thất bại thường xuất phát từ những lỗi nhỏ trong quá trình tạo và thiết lập hồ sơ doanh nghiệp. Khi hiểu rõ các nguyên nhân phổ biến và chuẩn hóa thông tin ngay từ đầu, Maxweb tin rằng doanh nghiệp sẽ xác thực tài khoản một cách nhanh chóng và dễ dàng.