Cập nhật chính sách quảng cáo Facebook mới nhất hiện nay

Mỗi năm, Facebook lại cập nhật và điều chỉnh nhiều quy định nhằm kiểm soát nội dung quảng cáo chặt chẽ hơn. Vì vậy, việc nắm rõ chính sách quảng cáo Facebook mới nhất sẽ giúp doanh nghiệp và cá nhân tránh vi phạm, hạn chế tình trạng quảng cáo bị từ chối hoặc tài khoản bị khóa. Cùng cập nhật những chính sách Facebook Ads mới nhất dưới đây.

Chính sách quảng cáo Facebook là gì?

Chính sách quảng cáo Facebook là bộ quy định do Meta ban hành nhằm kiểm soát nội dung quảng cáo hiển thị trên nền tảng Facebook, Instagram và Audience Network. Những chính sách này giúp đảm bảo quảng cáo an toàn, minh bạch, không gây hiểu lầm và phù hợp với tiêu chuẩn cộng đồng.

Khi chạy Facebook Ads, nhà quảng cáo bắt buộc phải tuân thủ các quy định liên quan đến sản phẩm/dịch vụ được phép quảng bá, ngôn ngữ sử dụng, hình ảnh, nội dung cam kết cũng như trải nghiệm trên landing page.

Nếu vi phạm, quảng cáo có thể bị từ chối, tài khoản bị hạn chế hoặc thậm chí bị khóa vĩnh viễn.

Xem thêm: Dịch vụ quảng cáo Facebook Ads chất lượng tại Maxweb

Các chính sách quảng cáo Facebook mới nhất cập nhật liên tục

Dưới đây là những nhóm chính sách quan trọng nhất bạn bắt buộc phải nắm rõ trước khi triển khai Facebook Ads.

Chính sách Facebook tiêu chuẩn cộng đồng

Tiêu chuẩn cộng đồng là nền tảng cốt lõi trong hệ thống kiểm duyệt của Facebook. Chính sách này quy định rõ những nội dung bị cấm như bạo lực, thù ghét, phân biệt đối xử, nội dung gây kích động hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến cộng đồng.

Nếu quảng cáo chứa yếu tố nhạy cảm hoặc vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, Facebook sẽ từ chối phê duyệt ngay lập tức, dù sản phẩm bạn quảng bá là hợp pháp.

Chính sách Facebook Ads vi phạm bản quyền

Facebook có chính sách rất chặt chẽ về quyền sở hữu trí tuệ. Quảng cáo sử dụng hình ảnh, video, âm nhạc hoặc nội dung sao chép từ bên thứ ba mà không có quyền hợp pháp sẽ bị đánh giá là vi phạm bản quyền.

Để tránh rủi ro, bạn nên sử dụng nội dung tự sản xuất hoặc tài nguyên được cấp phép rõ ràng. Việc tuân thủ bản quyền không chỉ giúp quảng cáo được duyệt mà còn bảo vệ tài khoản khỏi nguy cơ bị khóa.

Hình ảnh before/after trong chính sách facebook ads

Trong chính sách facebook ads, Facebook không khuyến khích sử dụng hình ảnh “before – after” (trước và sau) vì dễ gây hiểu lầm, phóng đại hiệu quả hoặc tạo cảm giác tiêu cực về ngoại hình, sức khỏe của người dùng.

Những quảng cáo sử dụng hình ảnh thay đổi cơ thể, da mặt, giảm cân quá rõ rệt thường bị đánh giá là nội dung không phù hợp và có nguy cơ bị từ chối cao. Thay vào đó, bạn nên sử dụng hình ảnh trung tính, chân thực và tập trung vào giá trị sản phẩm.

Chính sách về chứa yếu tố phân biệt đối xử

Facebook nghiêm cấm các quảng cáo có nội dung mang tính phân biệt đối xử liên quan đến chủng tộc, giới tính, tôn giáo, độ tuổi, tình trạng sức khỏe hoặc hoàn cảnh cá nhân. Những thông điệp khiến người dùng cảm thấy bị công kích, xúc phạm hoặc bị loại trừ đều có nguy cơ bị từ chối ngay trong quá trình xét duyệt.

Nhà quảng cáo cần đảm bảo nội dung truyền tải mang tính tích cực, tôn trọng sự đa dạng và không nhắm mục tiêu theo hướng gây tổn thương cho bất kỳ nhóm đối tượng nào.

Các sản phẩm/dịch vụ bất hợp pháp

Facebook nghiêm cấm quảng cáo các sản phẩm và dịch vụ thuộc nhóm bất hợp pháp hoặc bị hạn chế như chất cấm, vũ khí, thuốc không rõ nguồn gốc, tài liệu giả mạo hoặc các dịch vụ vi phạm pháp luật.

Ngoài ra, một số ngành hàng nhạy cảm như tài chính, sức khỏe, giảm cân hay thực phẩm chức năng cũng bị kiểm duyệt rất chặt. Do đó, bạn cần kiểm tra kỹ danh mục sản phẩm trước khi chạy quảng cáo để tránh vi phạm chính sách.

Ngôn ngữ không phù hợp thuần phong mỹ tục

Một trong những lỗi phổ biến khiến quảng cáo không được duyệt là sử dụng ngôn từ phản cảm, nhạy cảm hoặc không phù hợp với thuần phong mỹ tục. Facebook ưu tiên xây dựng môi trường an toàn cho mọi đối tượng, vì vậy các nội dung liên quan đến tình dục, bạo lực, kích động hoặc từ ngữ thô tục đều bị hạn chế nghiêm ngặt.

Để tăng tỷ lệ phê duyệt, bạn nên sử dụng ngôn ngữ trung lập, lịch sự và tập trung vào giá trị sản phẩm thay vì câu chữ gây sốc hoặc phản cảm.

Chính sách chạy quảng cáo Facebook landing page

Landing page là yếu tố quan trọng trong chính sách chạy quảng cáo Facebook, bởi Facebook không chỉ xét duyệt nội dung quảng cáo mà còn kiểm tra trải nghiệm người dùng sau khi nhấp vào liên kết.

Một landing page đạt yêu cầu cần đảm bảo hoạt động ổn định, tải nhanh, không chứa mã độc, không tự động chuyển hướng và nội dung phải khớp với quảng cáo. Nếu trang đích không rõ ràng, thiếu minh bạch hoặc gây hiểu lầm, quảng cáo sẽ bị hạn chế phân phối hoặc từ chối phê duyệt.

Chính sách về những từ ngữ giật tít

Facebook không khuyến khích các quảng cáo sử dụng từ ngữ giật tít, gây sốc hoặc phóng đại nhằm thu hút sự chú ý quá mức. Những cụm từ như “Sốc!”, “Bạn sẽ bất ngờ”, “Đừng bỏ lỡ nếu không muốn hối hận”… thường bị đánh giá là spam hoặc nội dung kém chất lượng.

Ngoài ra, việc tạo cảm giác khẩn cấp giả tạo hoặc kích thích tò mò quá đà cũng có thể khiến quảng cáo bị hạn chế phân phối. Để đảm bảo được duyệt nhanh, bạn nên tập trung vào thông tin rõ ràng, trung thực và giá trị thực tế của sản phẩm.

Danh sách nội dung bị hạn chế khi chạy Facebook Ads

Facebook sẽ kiểm duyệt rất chặt các quảng cáo thuộc nhóm nội dung nhạy cảm như:

• Sức khỏe – giảm cân
• Tài chính – đầu tư
• Rượu bia, chính trị – vấn đề xã hội
• Nội dung gợi cảm
• Đề cập ngoại hình cá nhân

Sản phẩm liên quan trẻ em và hình ảnh gây sốc.

Nếu quảng cáo thuộc các nhóm này, bạn cần trình bày trung lập, minh bạch để tránh bị hạn chế hoặc từ chối.

Việc hiểu rõ các nội dung bị hạn chế sẽ giúp bạn giảm rủi ro bị từ chối và tối ưu hiệu quả chiến dịch.

Chính sách về từ ngữ cam kết

Một lỗi rất phổ biến khi chạy Facebook Ads là sử dụng các từ ngữ mang tính cam kết chắc chắn như “100% hiệu quả”, “Đảm bảo khỏi ngay”, “Chắc chắn thành công”, “Hoàn tiền tuyệt đối”.

Facebook xem đây là dạng nội dung dễ gây hiểu lầm, đặc biệt trong các lĩnh vực nhạy cảm như sức khỏe, tài chính, làm đẹp hay giảm cân. Do đó, nhà quảng cáo nên thay thế bằng các cách diễn đạt mềm hơn như “hỗ trợ”, “cải thiện”, “giúp tăng khả năng…” để phù hợp với chính sách.

Quy tắc vàng để quảng cáo Facebook luôn được duyệt

Để quảng cáo Facebook được phê duyệt nhanh và phân phối ổn định, nhà quảng cáo cần tuân thủ các quy định kiểm duyệt của Meta như sau

Tuân thủ tiêu chuẩn cộng đồng và chính sách quảng cáo

Facebook xét duyệt quảng cáo dựa trên Tiêu chuẩn cộng đồng và các chính sách quảng cáo hiện hành. Nội dung vi phạm như kích động thù ghét, bạo lực, phân biệt đối xử hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến người dùng đều sẽ bị từ chối.

Vì vậy, bạn cần đảm bảo quảng cáo phù hợp với môi trường an toàn và văn minh trên nền tảng.

Tránh các nội dung bị cấm

Facebook nghiêm cấm quảng cáo các sản phẩm hoặc dịch vụ bất hợp pháp như chất cấm, vũ khí, thuốc không rõ nguồn gốc hoặc nội dung lừa đảo. Ngoài ra, các lĩnh vực nhạy cảm như tài chính, giảm cân hay sức khỏe cũng bị kiểm duyệt rất chặt.

Trước khi chạy Ads, bạn nên kiểm tra kỹ ngành hàng để tránh rủi ro vi phạm chính sách.

Nội dung quảng cáo phải trung thực

Quảng cáo cần cung cấp thông tin rõ ràng, đúng sự thật và không phóng đại quá mức. Các cụm từ giật tít hoặc cam kết chắc chắn như “100% hiệu quả”, “đảm bảo khỏi ngay” thường khiến quảng cáo bị đánh giá là gây hiểu lầm.

Nội dung càng minh bạch, tỷ lệ được duyệt càng cao.

Landing Page và trải nghiệm người dùng rõ ràng

Facebook không chỉ kiểm duyệt mẫu quảng cáo mà còn kiểm tra cả landing page. Trang đích cần hoạt động ổn định, tải nhanh, không chuyển hướng bất thường và nội dung phải khớp với quảng cáo.

Một landing page minh bạch và chuyên nghiệp sẽ giúp quảng cáo được duyệt nhanh và tăng độ tin cậy với người dùng.

Hiểu và tuân thủ đúng chính sách quảng cáo Facebook là yếu tố quan trọng để chiến dịch quảng cáo hoạt động ổn định, hiệu quả và lâu dài. Hy vọng những thông tin trên từ Maxweb sẽ giúp bạn chạy quảng cáo an toàn, đúng chuẩn và tối ưu kết quả tốt nhất.