Tăng đánh giá 5 sao Map Quán Xá Viet Kitchen ở Canada

Dịch vụ gia tăng đánh giá Google Maps quốc tế

Khi kinh doanh tại thị trường quốc tế, Google Maps không chỉ là nơi hiển thị địa chỉ doanh nghiệp.

Đây còn là một trong những yếu tố đầu tiên khách hàng sử dụng để đánh giá mức độ uy tín, chuyên nghiệp và đáng tin cậy của một nhà hàng, spa, nail salon, khách sạn, cửa hàng hay doanh nghiệp dịch vụ.

Trước khi quyết định đặt lịch, gọi điện, ghé cửa hàng hoặc sử dụng dịch vụ, khách hàng thường kiểm tra:

• Doanh nghiệp đang có bao nhiêu đánh giá
• Điểm số hiện tại trên Google
• Những khách hàng trước nói gì
• Review có nội dung thực tế hay không
• Hình ảnh có đáng tin cậy không
• Doanh nghiệp có thường xuyên nhận được đánh giá mới hay không
• Chủ doanh nghiệp có phản hồi khách hàng chuyên nghiệp hay không

Chính vì vậy, một Google Maps có hình ảnh tốt và lượng phản hồi tích cực ổn định có thể tạo ra lợi thế rất lớn khi cạnh tranh tại thị trường nước ngoài.

Maxweb.vn cung cấp giải pháp phát triển đánh giá và quản trị uy tín Google Maps quốc tế dành cho doanh nghiệp đang kinh doanh tại Mỹ, Canada, Úc, Anh, châu Âu và nhiều quốc gia khác.

Google Maps quốc tế – nơi khách hàng quyết định có tin tưởng bạn hay không

Đối với khách hàng nước ngoài, đặc biệt tại những thị trường có mức độ cạnh tranh cao, review là một phần rất quan trọng trong hành trình mua hàng.

Hãy hình dung một khách hàng đang tìm:

• Vietnamese Restaurant near me
• Nail Salon near me
• Asian Spa near me
• Pho Restaurant London Ontario
• Best Vietnamese Restaurant
• Beauty Salon near me

Kết quả tìm kiếm có thể xuất hiện rất nhiều doanh nghiệp.

Trong vài giây đầu tiên, khách hàng thường ưu tiên những địa điểm có:

• Điểm đánh giá tốt
• Số lượng review đủ lớn
• Nhiều phản hồi tích cực gần đây
• Nội dung đánh giá chi tiết
• Hình ảnh thực tế
• Hồ sơ doanh nghiệp chuyên nghiệp
• Đây chính là lý do Google Maps trở thành một trong những kênh quan trọng nhất đối với doanh nghiệp kinh doanh tại thị trường quốc tế.

Maxweb hỗ trợ phát triển Google Maps quốc tế như thế nào?

Maxweb xây dựng giải pháp phù hợp với từng doanh nghiệp thay vì chỉ tập trung vào việc tăng số lượng review.

Trước khi triển khai, đội ngũ sẽ kiểm tra tình trạng Google Maps hiện tại:

• Số lượng đánh giá
• Điểm rating
• Tần suất xuất hiện review mới
• Nội dung review hiện có
• Hình ảnh
• Danh mục doanh nghiệp
• Thông tin liên hệ
• Mức độ cạnh tranh với các Maps cùng khu vực
• Những sản phẩm hoặc dịch vụ cần được khách hàng biết đến nhiều hơn

Từ đó xây dựng phương án phù hợp với ngành nghề và thị trường mà doanh nghiệp đang hoạt động.

Nội dung đánh giá được xây dựng theo ngôn ngữ và văn phong bản địa

Một trong những điểm đặc biệt khi triển khai Google Maps quốc tế chính là nội dung không thể áp dụng theo cách viết của thị trường Việt Nam.

Khách hàng tại mỗi quốc gia có cách diễn đạt và thói quen đánh giá khác nhau.

Maxweb hỗ trợ định hướng nội dung review bằng nhiều ngôn ngữ như:

English

Vietnamese

Korean

Chinese

và các ngôn ngữ khác tùy theo thị trường mục tiêu.

Nội dung được xây dựng dựa trên trải nghiệm và thế mạnh thực tế của doanh nghiệp, hạn chế lặp lại một kiểu câu hoặc một cấu trúc đánh giá giống nhau.

Hỗ trợ phát triển đánh giá từ khách hàng thực tế

Bên cạnh việc xây dựng chiến lược nội dung, Maxweb có thể hỗ trợ doanh nghiệp thiết lập quy trình thu thập review từ những khách hàng đã thực sự sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.

Bao gồm:

• Tạo link đánh giá trực tiếp
• QR Code Google Review
• Nội dung SMS xin đánh giá
• Nội dung Email xin đánh giá
• Tin nhắn WhatsApp
• Tin nhắn Facebook
• Tin nhắn Zalo
• Kịch bản nhân viên xin review tại cửa hàng
• Nội dung chăm sóc khách hàng sau dịch vụ
• Hướng dẫn phản hồi review bằng tiếng Anh
• Xây dựng quy trình duy trì đánh giá mới hàng tháng

Thay vì chỉ tăng review trong một thời gian ngắn, doanh nghiệp có thể từng bước hình thành một hệ thống thu thập đánh giá lâu dài.

Google Maps tốt hơn – khách hàng quốc tế tin tưởng hơn

Một doanh nghiệp có Google Maps được chăm sóc tốt sẽ tạo ra lợi thế rõ ràng khi khách hàng so sánh.

Ví dụ:

Một nhà hàng chỉ có 18 review và một nhà hàng khác có hàng trăm phản hồi tích cực, nội dung phong phú, nhiều hình ảnh và liên tục có đánh giá mới.

Trong rất nhiều trường hợp, khách hàng sẽ cảm thấy an tâm hơn với địa điểm thứ hai.

Vì vậy, đầu tư vào Google Maps không chỉ là đầu tư vào một con số đánh giá.

Đó là đầu tư vào:

Uy tín

Niềm tin

Thương hiệu

Khả năng chuyển đổi khách hàng

Maxweb – giải pháp Google Maps dành cho doanh nghiệp Việt kinh doanh toàn cầu

Maxweb có thể đồng hành cùng doanh nghiệp trong nhiều hạng mục:

✓ Tư vấn chiến lược Google Maps quốc tế

✓ Phát triển đánh giá tích cực từ khách hàng thực tế

✓ Xây dựng nội dung review đa ngôn ngữ

✓ Review tiếng Anh theo văn phong tự nhiên

✓ Xây dựng QR Google Review

✓ Tối ưu Google Business Profile

✓ Tối ưu sản phẩm và dịch vụ

✓ Tối ưu hình ảnh

✓ Quản trị và phản hồi đánh giá

✓ SEO Google Maps

✓ Tư vấn từ khóa Local SEO

✓ Phân tích đối thủ Google Maps trong cùng khu vực

Gửi link Google Maps – Maxweb kiểm tra và tư vấn phương án

Bạn chỉ cần cung cấp:

01. Link Google Maps

02. Quốc gia / thành phố đang kinh doanh

03. Số lượng review hiện tại

04. Mục tiêu muốn đạt được

Maxweb sẽ dựa trên tình trạng thực tế để tư vấn kế hoạch phù hợp.

Maxweb.vn

Giải pháp Google Maps dành cho doanh nghiệp Việt tại thị trường quốc tế

USA | Canada | Australia | UK | Europe | International

Đừng để một Google Maps ít đánh giá khiến khách hàng nghi ngờ chất lượng của một doanh nghiệp thực sự tốt.

Xây dựng uy tín ngay từ nơi khách hàng tìm thấy bạn đầu tiên – Google.